Plans d'assistance

Votre satisfaction est notre mission.
Pour mieux vous accompagner tout au long de la durée de vie de vos centrales, nous avons créé les plans d’accompagnement Elum.Ils ont été conçus pour vous offrir la bonne combinaison d’outils et un accès à l’expertise nécessaire pour garantir une mise en service et un fonctionnement fluides de l’usine.Sélectionnez le forfait d’assistance dont vous avez besoin et nous serons là pour vous.
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Vous avez besoin d'une assistance immédiate ?

Assurer la meilleure satisfaction client

100%
Fuseaux horaires
couverts

Couverture horaire complète pour une assistance 24h/24 les jours ouvrés

+6

Langues parlées nativement

Notre équipe support parle anglais, français, arabe, espagnol, portugais, urdu, afrikaans

6.2/7

CES
score

Nos clients nous ont accordé une note CES de 6,2 sur 7, mesurant l’effort déployé pour résoudre un problème donné

Découvrez quel pack d'assistance est fait pour vous

Package service assistance  Elum_energy

Elum est à vos côtés