Servicios
Los servicios de Elum combinan herramientas avanzadas y asistencia especializada para garantizar el funcionamiento continuo de la planta durante toda la vida útil de su proyecto
Explore nuestros 4 servicios
eCare
ASISTENCIA HUMANA
Características
Programa de atención al cliente para acceder a asistencia especializada y orientación técnica
- Planes de asistencia personalizados
- Servicios in situ
- Asistencia remota dedicada
- Asistencia telefónica para la resolución de problemas
- Asistencia al cliente ampliada
ePowerMonitor
PLATAFORMA DE MONITORIZACIÓN
Características
Plataforma de supervisión remota multisitio y multienergía
- Supervisión de datos
- Análisis de resultados
- Visión general de la cartera
- Informes y exportación de datos
- Detección de anomalías
- Cuadros de mando personalizados
eConf
HERRAMIENTA DE CONTROL DE RED Y CONFIGURACIÓN
Características
Solución intuitiva de configuración y puesta en servicio
- Configuración rápida e intuitiva de EMS
- Diagnóstico sencillo
- Seguimiento de mensajes de error y consignas
- Monitorización de dispositivos esclavos
- Monitorización offline en tiempo real
- Acceso local sin conexión
Elum Academy
PLATAFORMA DE APRENDIZAJE GO-TO
Características
Plataforma de aprendizaje en línea para dominar nuestros productos
- Aumentar la credibilidad
- Formato flexible y práctico
- Certificado digital oficial
- Materiales de aprendizaje en línea
- Vídeos de instalación
Explora nuestra biblioteca de vídeos de formación para instaladores disponibles en Elum Academy
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